📍 Ubicación y contacto

• Dirección: Pl. Ayuntamiento, 4, 24400 Ponferrada, León
• Ubicación y entorno: En el mismo centro de la ciudad de Ponferrada, lo que facilita el acceso a los principales atractivos turísticos como el Castillo de los Templarios, la Basílica de la Encina, el Museo del Bierzo y más. Ideal tanto para turistas como peregrinos que recorren el Camino Francés del Camino de Santiago, ya que Ponferrada es “la última ciudad” antes de entrar en Galicia.
• Web: http://www.aroihoteles.com/ 
• Teléfono: 987 409 001
• Correo electrónico: bierzoplaza@aroihoteles.com

🕒 Horarios: 

• Entrada (check‑in): desde las 14:00 h.
• Salida (check‑out): hasta las 12:00 h
• Recepción: las 24 horas
• Desayuno buffet: cada día de 07:30 h a 10:30 h.
• Restaurante (Restaurante La Violeta) apertura al mediodía: 13:30 h‑16:00 h y por la noche 21:00 h‑24:00 h.

🗣 Idiomas en los que se atiende al público: atención multilingüe.

💶 Tarifas: Precios desde aproximadamente 48 €/noche para una habitación estándar. En un documento antiguo, se indicaban tarifas orientativas como 58 €/indiv. y 64 €/doble (incluyen desayuno e IVA) para ese hotel. También se informa que el desayuno buffet cuesta aproximadamente 7,50 € por adulto.

🛏️ Aforo: El Hotel Aroi Bierzo Plaza tiene 58 plazas y 34 habitaciones (10 habitaciones individuales + 24 dobles + 5 camas supletorias).

🏠 Instalaciones y servicios: 

• Hotel de 3 estrellas, situado en tres casas antiguas (una de ellas del siglo XVII) restauradas, ubicadas en el casco histórico de Ponferrada.
• Cuenta con 34 habitaciones que combinan lo clásico de la edificación con comodidades modernas: WiFi gratuita, minibar con agua incluida, televisión de pantalla plana, teléfono, caja fuerte y aire acondicionado.
• Servicios añadidos: desayuno buffet, cafetería, salones privados para reuniones/exposiciones (capacidad hasta ≈ 120 personas)
• Según el portal de turismo de Castilla y León, ofrece accesibilidad y admite mascotas.

♿Accesibilidad: dispone de accesibilidad para personas de movilidad reducida: tiene acceso en silla de ruedas, ascensor y adaptaciones en baños.