📍 Ubicación y contacto

• Dirección: Calle Rda. Nte., 5, 24400 Ponferrada, León
• Web: https://www.ciudaddeponferrada.es/  ; http://www.celuisma.com/ 
• Teléfono: 987 40 71 02 / 987 40 77 10
• Correo electrónico: recepcion@ciudaddeponferrada.es ; celuisma@celuisma.com

🕒 Horarios: La recepción está disponible las 24 horas del día.

• Check-in: a partir de las 14:00 h
• Check-out: hasta las 12:00 h

🗣 Idiomas en los que se atiende al público: El Hotel Ciudad de Ponferrada ofrece atención al público en varios idiomas, adaptándose a las necesidades de sus huéspedes internacionales. Idiomas disponibles

• Español: como idioma principal del personal.
• Inglés: nivel alto, especialmente en recepción y servicios al cliente.
• Francés: en algunos casos, dependiendo del personal disponible.
• Alemán: en ocasiones, especialmente en temporada alta o con personal específico.

💶 Tarifas: El Hotel Ciudad de Ponferrada, de 4 estrellas y parte de la cadena Ascend Hotel Collection, ofrece tarifas que varían según la temporada, el tipo de habitación y la política de precios de cada plataforma de reserva. Según información de diversas fuentes, las tarifas aproximadas por noche son:

• Habitación individual: entre 55 € y 70 €
• Habitación doble: entre 65 € y 85 €
• Habitación triple: entre 85 € y 130 €
• Habitación cuádruple: entre 110 € y 140 €

 En plataformas de reserva como KAYAK y HotelsCombined, los precios actuales para una habitación estándar doble oscilan entre 63 € y 79 € por noche, dependiendo de la fecha y la disponibilidad

 El hotel ofrece un desayuno buffet diario con un coste adicional de 13 € por persona

🛏️ Aforo: Con un total de 111 habitaciones y 210 plazas, el hotel es adecuado para grupos medianos y viajeros individuales.

🏠 Instalaciones y servicios: Este hotel cuenta con 111 habitaciones, distribuidas en: 12 individuales y 99 dobles. Con una capacidad total de 210 plazas, ofrece una amplia gama de servicios para garantizar una estancia cómoda. La tarifa incluye acceso a Wi-Fi gratuito, aire acondicionado, calefacción, minibar, caja fuerte y acceso a zonas comunes como el bar y el restaurante.

♿Accesibilidad: El hotel es accesible para personas con movilidad reducida, incluyendo habitaciones adaptadas y acceso a zonas comunes sin barreras arquitectónicas. Ofrece accesibilidad para personas con movilidad reducida, aunque con algunas limitaciones.

• Acceso en silla de ruedas: El hotel es accesible en silla de ruedas, aunque puede presentar algunas limitaciones.
• Ascensores: Cuenta con ascensores que facilitan el acceso a las habitaciones y zonas comunes.
• Recepción accesible: La recepción está adaptada para personas con movilidad reducida.
• Señalización: Dispone de señalización en braille o en relieve para facilitar la orientación.
• Habitaciones adaptadas: Ofrece habitaciones accesibles para personas de movilidad reducida bajo petición.

ℹ️ Información adicional: El hotel se encuentra cerca de varios puntos de interés turístico, como el Castillo de los Templarios y el Museo del Ferrocarril.